adda77 ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।
adda77-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্টেড থাকে।
আপনার কোনো তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটা আমাদের কঠোর নীতি।
আপনার তথ্য ঠিক কী কাজে ব্যবহার হচ্ছে তা আমরা সব সময় স্পষ্টভাবে জানাই।
যেকোনো সময় আপনার নিজের তথ্য আপডেট বা সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি প্রয়োজন ছাড়া আপনার তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।
adda77-এ আপনাকে স্বাগত। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি এবং কতটা সুরক্ষিত রাখি। adda77 একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম যেখানে ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা সবসময় প্রথমে।
আপনি যখন adda77-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। তাই পুরো নীতিটি একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ে নিন — এতে আপনার নিজের সুবিধাই হবে।
এই নীতি শুধুমাত্র adda77-এর নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপের গোপনীয়তা নীতির জন্য adda77 দায়ী নয়।
adda77 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যেগুলো সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না এবং সংরক্ষণও করি না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | হ্যাঁ (KYC-র জন্য) |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পাতা ভিজিট | স্বয়ংক্রিয় |
| পছন্দ তথ্য | ভাষা সেটিং, নোটিফিকেশন পছন্দ | ঐচ্ছিক |
adda77 কখনো অপ্রয়োজনীয় সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মত বা চিকিৎসা ইতিহাস সংগ্রহ করে না। KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্রের তথ্য সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং পরে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
আপনার তথ্য মূলত তিনটি উপায়ে আমাদের কাছে আসে। প্রতিটি উপায়ে কীভাবে তথ্য আসে তা নিচে ব্যাখ্যা করা হলো।
নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, KYC নথি জমা, সাপোর্টে যোগাযোগ বা প্রোফাইল আপডেটের সময় আপনি নিজে যা তথ্য দেন সেগুলো সরাসরি সংগ্রহ করা হয়।
আপনি যখন adda77 ব্যবহার করেন তখন আপনার ডিভাইস, ব্রাউজার ও ব্যবহারের ধরন সংক্রান্ত কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এটি মূলত নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের মান উন্নত করতে করা হয়।
পেমেন্ট যাচাই বা জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে কিছু ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত পেমেন্ট পার্টনারের কাছ থেকে সীমিত তথ্য আসতে পারে। এ ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট পার্টনারের গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য।
adda77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে আমরা সেগুলো সহজভাবে তুলে ধরছি:
এর বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হলে আপনার আগাম সম্মতি নেওয়া হবে।
adda77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থার কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ দিক:
SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে রাখা হয়। সরাসরি পড়া সম্ভব নয়।
দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইন ও বড় লেনদেনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক।
রিয়েল-টাইম নজরদারি: আমাদের নিরাপত্তা টিম ২৪ ঘণ্টা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করা হয়।
কর্মী প্রশিক্ষণ: adda77-এর সমস্ত কর্মী ডেটা গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশিক্ষিত এবং গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষরিত।
adda77 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষ পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা কুকিজ | ভাষা পছন্দ, UI সেটিং | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ | ৬ মাস |
| মার্কেটিং কুকিজ | প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো | ৩ মাস |
আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে তাতে adda77-এর কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
adda77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার আছে। নিচে আপনার প্রধান অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@adda77.bet-এ লিখুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
adda77 প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণের মেয়াদ আলাদা।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা |
| KYC নথি | যাচাইয়ের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক চাহিদা |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর | সেবা মান নিশ্চিত করতে |
| লগ ফাইল | ৯০ দিন | নিরাপত্তা বিশ্লেষণ |
| মার্কেটিং ডেটা | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | আপনার পছন্দমতো |
মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে নিষ্ক্রিয় করা হয় যাতে আর পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জ ন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা টিম বাংলায় সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।
অভিযোগ করার পর আমরা প্রথমে একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠাব এবং তারপর যত দ্রুত সম্ভব সমাধান জানাব। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে শুধু নীতি নয় — এটা আমাদের দায়িত্ব।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা সম্মানিত — এখনই যোগ দিন adda77-এ।